03/05/2022
La plataforma Mercado Libre, fue imputada este martes por una "publicidad engañosa", dispuesta por la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor y Arbitraje en Consumo. Como así también, la atribución recayó sobre 16 proveedores del sitio e-commerce.
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Asimismo, de comprobarse dichas conductas se le aplicará una multa, que según se estableció podría alcanzar los $5 millones, tal como informó el Ministerio de Desarrollo Productivo. De acuerdo a la imputación, porque tanto Mercado Libre como los proveedores "publicitan productos para las y los consumidores con la posibilidad de pagarlo en cuotas sin interés cuando en realidad tendrían un precio mayor que en pago al contado", se detalló en un comunicado.
Por su parte, la Dirección Nacional, dependiente de la Secretaría de Comercio Interior, detectó que "muchos productos promocionados con la posibilidad de abonar en cuotas sin interés, tendrían publicaciones gemelas del mismo producto y del mismo proveedor, pero sin la posibilidad de pagar en cuotas sin interés, cuyo valor al contado era menor".
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Entre tanto, la fiscalización fue realizada en los meses de febrero y marzo, se encontró diversas publicaciones en Mercado Libre en las que se observaban ofertas destacadas con mensajes y expresiones como "descubrí un universo de descuentos hasta 40% - hasta 12x sin interés" o "hasta 50% off y 12x sin interés", entre otras.
"De este modo, se habría inducido a las y los consumidores a la creencia de que se estaba ofreciendo la posibilidad de abonar productos en cuotas sin interés, cuando no sería cierto ya que las publicaciones en cuotas tendrían un precio mayor", destacó el organismo y añadió: "Se habría inducido a las y los consumidores a la creencia de que se estaba ofreciendo la posibilidad de abonar productos en cuotas sin interés, cuando no sería cierto ya que las publicaciones en cuotas tendrían un precio mayor".
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Cabe señalar que, esto "configuraría un presunto incumplimiento a los artículos 4 y 7 de la Ley N° 24.240 de Defensa del Consumidor". Con lo cual, dichos artículos "obligan, respectivamente, a todo proveedor a suministrar en forma cierta, clara y detallada información veraz sobre todo lo relacionado con las condiciones de comercialización de los bienes que provee y sobre las modalidades, condiciones o limitaciones de la oferta que emite", señalaron desde Defensa del Consumidor.
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19 de abril de 2024
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