21/07/2022
La historia es del pueblo y los reclamos, lastimosamente, son muy necesarios para que los gobernantes y las autoridades hagan funcionar mejor las cosas. Y ése fue el caso de Delia, una vecina de Tigre que denunció pésima atención en el Hospital de Oftalmología en Troncos del Talar.
Tenía turno el jueves 14/07/22 a las 11,30hs. Llegué, me registré y esperé. Eran las 12 y recién ahí llamaron al grupo de las 9:30. Al rato pregunté cuánto tiempo tendría que esperar, a lo que me contestaron que hacían lo que podían ya que "estaban sin sistema". No entiendo qué tiene que ver, comenzó contando la vecina.
Además, agregó: Al pasar el tiempo y no atenderme les dije que iba a hacer reclamo/denuncia por la falta de empatía con los pacientes ya que había personas con bastón, silla de ruedas y gente muy mayor. No puede haber dos horas y media de demora porque no hay sistema.
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Ante esta situación, hubo muchos comentarios apuntando contra la atención de ese hospital y, claro, apoyando a la mujer. El poder del reclamo hizo que hasta el propio intendente la escuche y le brinde una solución.
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Agradezco la predisposición del Sr. Julio Zamora que se tomó la molestia de preguntarme qué había sucedido en el Hospital Oftalmológico cuando hice el reclamo. Expliqué lo sucedido y me citaron para hablar en la Dirección de ese hospital, contó en las últimas horas Delia. Y finalizó: Me atendieron muy bien, obviamente conté lo sucedido a la Srta. Gabriela y pude solucionar el problema.
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3 de mayo de 2024