18/01/2022

Exclusivo

Es de Vicente López, reclamó un error de Previaje y se cruzó con Lammens


El joven docente reportó un problema con el plan PreViaje y le llovieron mensajes del Ministro de Turismo.





Un docente de Vicente López se quejó por Twitter de un error del plan PreViaje y todo terminó en un insólito cruce por Instagram con el ministro de Turismo y Deportes de la Nación, Matías Lammens.





Todo empezó el lunes por la tarde, cuando Juan Ignacio Vedani publicó en su cuenta de Twitter: "Desde las 8 de la mañana queriéndome contactar con alguno de los números que ofrece PreViaje por teléfono, o WhatsApp y es imposible. Mientras, segundo día sin poder usar el beneficio. Excelente servicio", expresó el maestro, y agregó el hashtag #Lammenstable, que "jugaba" con apellido del ministro.






https://twitter.com/JuanVedani/status/1483072073836613637




El tweet llegó hasta el Ministerio de Turismo y Deportes, desde donde se comunicaron con el usuario damnificado y en cuestión de horas le resolvieron el problema, ocasionado por un error de Banco Nación. La sorpresa llegó minutos más tarde, cuando Vedani recibió un mensaje de Instagram del propio Ministro.





"Cuando vi los mensajes pensé que era fake o que le habían hackeado la cuenta. Lammens me preguntó dónde trabajaba y cuestionó mi rol de docente, un nivel de demencia tremendo. Me llegaron más de 14 mensajes juntos. No supe que responder" contó Vedani en diálogo con El Bonaerense.





El cruce entre el docente y Lammens





El intercambio de mensajes entre el ministro Lammens y el docente de Vicente López comenzó con la pregunta del primero: "¿Vos sos docentes y te burlas del apellido de la gente?. Me gustaría tener una charla con vos. Es grave el tema. Ojalá podamos, ¿Dónde das clases?. Ojalá también puedas contestarme, te vi escribiendo y borrando".





"Ojalá puedas contestar. Esconderse y la cobardía solo agravan la situación. ¿También te burlas del apellido de tus alumnos?, ¿Te parece divertido eso?" insistió Lammens.





En tanto el docente, en comunicación con este medio, expresó: "No le respondí porque no sabía qué ponerle. Al rato me enteré que quiso hablar con el SEDUCA, sindicato al que pertenezco. Cuando contesté, le pedí disculpas, en cambio desde su área nadie se contactó".









La respuesta del SEDUCA





El joven también denunció que Lammens quiso comunicarse con el sindicato docente de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires (SEDUCA), el sindicato en el que milita. En su defensa salió el Secretario General del gremio, Facundo Lancioni Kaprow: "Quiero denunciar públicamente al Ministro de Turismo y Deporte de la Nación, quien en el día de hoy amenazó con extrema violencia y saña a un ciudadano que reclamó por sus redes una respuesta ante un problema generalizado en PreViaje que arruinó sus vacaciones".





La palabra de Matías Lammens





El ministro reconoció que le escribió a Juan Ignacio Vedani pero aseguró, a través de su vocero primero, que no lo increpó sino que quiso hablar con él porque le había faltado el respeto en las redes. Aseguró que se enojó por el hashtag que publicó el docente en Twitter y también confirmó que llamó al titular del sindicato donde milita el joven.





¿Qué paso con PreViaje?





Cientos de usuarios de las redes sociales reclamaron que no recibieron la tarjeta del Banco Nación con la acreditación del reintegro del plan PreViaje. Desde el Ministerio de Turismo y Deportes aclararon que se trata de un error técnico del banco.





"Las personas que empezaban a viajar entre el 16 y el 17 no se les acreditó el dinero, pero entre las 20 y las 21 de del lunes 17 se les acredita. Ya está en vías de solución. El sistema explotó porque se hizo un cuello de botella por el exceso de demanda", explicaron desde el Banco Nación.


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