07/11/2024

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Siguen los problemas en las farmacias con las recetas de PAMI: "Estamos a ciegas"

A casi una semana del inicio del problema, desde el Colegio de Farmacéuticos recomendaron no retirar medicamentos a menos que sea urgente.

Casi una semana ha pasado desde el inicio de los inconvenientes con la entrega de recetas de PAMI que generó caos y enojos en farmacias de todo el país, desde el Colegio de Farmacéuticos local aseguraron que se trata "de un problema informático" causado por el nuevo sistema que se puso en funcionamiento el pasado 1 de noviembre.

Las modificaciones que hicieron en el sistema de carga de recetas y validación generaron problemas en los mostradores de las farmacias y no permiten hacer la dispensa a quienes necesitan los remedios.

Juan Perlotti, presidente de la entidad, habló este jueves con el medio bahiense LU2 y dijo que "Esto superó nuestra capacidad. Los principales inconvenientes los vemos en horas pico, momento en que el sistema colapsa y no se puede avanzar con la entrega de ninguna medicación".

Contínuan los inconvenientes por el cambio de sistema de PAMI.

"Si la receta que tenemos que autorizar no la vemos en el sistema online, no tenemos garantía de cobro de la prestación tampoco", indicó. "En el mejor de los casos se puede estar hasta dos horas para que el sistema dé una respuesta".

Por otro lado, pidió que la gente no descargue su enojo con los trabajadores: ""La voluntad de la farmacia está, pero si no podemos ver qué medicamentos consume el afiliado estamos a ciegas".

El problema informático afectó a más de 14.000 locales de todo el país a raíz de un cambio en el sistema dispensador de recetas que entró en vigencia el viernes pasado.

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